分享【前言】为深入推进职工医疗互助保障政策落地见效,帮助基层工会干部与广大职工精准掌握参保规则、补助流程、广西互助服务直通车平台服务等核心内容,切实提升互助保障政策知晓率与经办实操能力,特编制本次“互助保障政策你问我答”。问答内容涵盖互助1/2/3/5号保障细则、申请时效、补助申请要求及广西互助服务直通车使用规范等知识点,兼具实用性与指导性。希望通过问答形式让互助保障更好服务职工、惠及职工,不断增强职工群众的获得感、幸福感与安全感。
一、互助产品有哪些?
(一)广西职工医疗互助保障主要产品、参保费用及保障金额
1.互助1号(城镇互助保)/互助2号(城乡互助保):保障医保范围内个人自付部分,保费100元/人/年,保额100万元/年。
2.互助3号(自费互助保):保障医保范围外个人自费部分,保费69元/人/年,保额100万元/年。
3.互助5号(女职工互助保):保障女性原发性四癌(乳腺癌、卵巢癌、子宫内膜癌、宫颈癌),保费90元/人/年,保额5万元/例。
(二)参保时间
1.互助1号/2号:每年9月1日—12月10日办理次年参保手续;
2.互助3号:每年9月1日—12月31日办理次年参保手续;
3.互助5号:随时参保。
(三)参保率要求
1.互助1号/2号:不少于本单位已参加国内基本医疗保险在职工会会员总数的75%;单位人数25人及以下,参保率须达到90%;
2.互助3号:不少于本单位参加互助1号+2号参保人数的90%;
3.互助5号:3人成团,即可参保。
二、各互助产品分别保障什么?有哪些优点?
(一)互助 1 号 / 2 号:保障医保内个人自付部分
1.住院津贴:符合住院医疗补助申请条件,即补助80 元 / 天,单次最高补助320 元;
2.年度免补额:年度住院补助申请不限次数,累计只扣除1000元免补额;
3.无病种和既往症、异地就医限制,无等待期;
4.“生育住院”纳入保障范围,享受与普通住院相同的住院补助政策(含住院津贴);
5.补助基数 = 医保内个人自付 - 1000 元免补额。
案例:小李 2026 年第一次住院自付 800 元,第二次住院自付 5000 元。小李申请住院补助时免补额如何计算?
解析:免补额计算方式:小李第一次住院扣除免补额为 800 元,剩余年度免补额为 200 元;小李发生第二次住院时,只需再扣除200 元免补额,年度免补额即扣满。
(二)互助 3 号:保障医保外个人自费部分
1.必须先参加互助 1 号 / 2 号,不能单独参保;
2.互助1 号补助申请办结后,系统自动进入互助 3 号补助流程,不用重复申请;
3.补助基数 = 个人自费 - 1000元免补额。
案例:某职工同时参加了互助1号和互助3号,该职工年内首次住院,医保结算单显示:个人自付5000元,个人自费8000元。其申请互助1号及互助3号住院医疗补助时的“补助基数”分别是多少?
解析:
互助1 号补助基数:5000元-1000元(年度免补额)= 4000元
互助3 号补助基数:8000元-1000元(年度免补额)= 7000元
(三)互助 5 号:保障女性特定癌症
1.不用先参加互助1号/2号,3人成团即可参保;
2.次日生效,女性家属也可参保;
3.确诊相关癌症一次性补助5万元,定额补助,不按发票报销;
4.互助5号不予补助情况:参保前已确诊罹患相关癌症;首次参保在等待期内确诊相关癌症;确诊后超过180天才提出补助申请。
案例:李女士2025年10月22日同时参保了互助1号、互助3号和互助5号,2025年12月18日因“发现右乳肿物1月余”就诊,经乳腺彩超检查提示右乳实性占位(BI-RADS 4c级),初步诊断为右侧乳腺恶性肿瘤,后在当地三甲医院进一步检查,确诊为原发性乳腺癌。请问李女士可以获得哪些互助保障?
解析:李女士诊断结果符合互助5号补助条件,可一次性获得50000元补助。后续治疗产生的住院医疗费用还可继续申请互助1号及互助3号补助。
三、谁能参加互助保障?怎么参保?
(一)参保对象
1.互助1号/2号:工会会籍在广西区内,参加国内基本医疗保险的在职职工(互助2号参保年龄为18—60周岁);
2.互助3号:已参加互助1号2号的参保会员;
3.互助5号:18—65周岁的女职工/女性家属;
4.离职不停保:参保会员在保障期限内中途发生离职、退休的,互助会继续承担本保障周期余下时间的保障责任。
(二)参保方式
由基层工会统一办理参保手续。在签署承诺书的前提下,允许暂时未成立工会的企事业单位、社会团体等以单位名义组织参保。目前暂不支持职工个人办理参保。
四、补助申请时效多久?如何申请补助?
(一)补助申请时效
1.住院医疗补助:办结出院手续之日起120天内提出;
2.身故补助:参保会员身故发生之日起180天内提出;
3.意外伤残补助:伤残认定等级证明出具之日起180天内提出。
案例:职工刘某出院后极度拖延,在办结出院手续后的第150天才提交住院补助申请,请问还能获得补助金吗?
解析:住院医疗补助申请时效为120天,该职工超时提出补助申请不予补助,住院津贴也不予发放。
(二)补助申请流程
进入“广西职工保障互助协会”微信公众号,点击“互助服务”,点击“会员服务”,绑定职工信息成功后,进入补助申请页,点击“补助申请”,按提示操作即可。如发生参保会员无法自行操作申请的情况,基层工会管理员可通过电脑登录单位客户端,为参保会员提交补助申请。
(三)住院医疗补助必备材料
1.参保会员正反面身份证及银行卡;
2.住院发票;
3.医保结算单;
4.出院记录/疾病证明。
(四)意外伤残补助必备材料
1.加盖公章的伤残等级鉴定书;
2.意外对应的住院记录/病历。
(五)身故补助必备材料
死亡证明(死亡医学证明、户口注销证明或写有死亡原因的土葬证明三选一)。
1.补助金额 = 补助基数 × 分级累进制补助比例;
2.补助基数 = 医疗费用总金额 - 个人自费 - 医保报销金额(含基本医疗统筹基金支付、职工/居民大病保险支付、职工大额补助支付、公务员统筹支付、医疗救助支付和其他支付等)- 1000 元免补额;
3.补助不足100 元,按100 元发放;
4.年度免补额 1000 元扣满后,后续住院不再扣除;
5.保障期内最高保障额度可达100 万元。
案例:职工李某同时参加了互助1号和互助3号,李某于2026年1月25日入院,2月5日出院。住院总费用286000元,其中医保报销190000元,个人支付96000元(自付76000,自费20000元)。职工李某本次的住院医疗补助金计算如何计算?
解析:
互助1号补助基数 = 286000 - 190000 - 20000 - 1000(年度累计免补额 = 75000元
互助3号补助基数 = 20000 - 1000(年度累计免补额)=19000元
互助1号补助金 = 10000×30%+20000×40%+20000×60%+25000×95%+320(住院津贴 = 47070元
互助3号补助金 = 10000×30%+9000×40%=6600元
李某本次住院获得补助金53670元,最终只需承担医疗费用42330元
(一)结算优势
支持先货后款,验收无误再公对公转账。
(二)工会消费券
每人每年最高300 元。
(三)唯一指定平台
广西茧丝绸消费帮扶唯一线上平台:广西互助服务直通车。
(四)慰问品采购要求
脱贫地区产品≥50%,推荐平台:832 平台、广西互助服务直通车。
(五)提货券功能
可限定兑换品类(米面油 / 禁兑家电),支持风控限制。
(六)餐补账户使用
京东外卖点餐、享百亿补贴;
可买平台生活物资;
不可提现。
(七)联动采购平台
832 平台;
邕 e 购;
食堂云。
(八)主推卡券
提货券;
消费券;
蛋糕券;
电影券。





